Часті запитання

Jak działa rezerwacja?

Na stronie produktu wybierasz termin odbioru i zwrotu. System od razu pokazuje dostępność, cenę wypożyczenia i wysokość kaucji. Rezerwację opłacasz online, a potwierdzenie dostajesz e-mailem.

Czy muszę wpłacać kaucję?

Większość sprzętu wymaga kaucji. Jej wysokość widzisz przy produkcie i w koszyku. Kaucję pobieramy przy odbiorze sprzętu i zwracamy po zwrocie sprzętu w stanie nienaruszonym.

Jak odbiorę sprzęt?

Sprzęt odbierzesz w punkcie wypożyczalni (ul. Parczewska 15, 21-306 Czemierniki) w godzinach wskazanych przy rezerwacji. Przy odbiorze przygotuj dokument tożsamości. Dla wybranego sprzętu oferujemy też podstawienie pod wskazany adres.

Co, jeśli oddam sprzęt później?

Poinformuj nas o tym jak najszybciej telefonicznie. Za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia naliczamy opłatę zgodnie z cennikiem produktu.

Czy mogę anulować rezerwację?

Tak. Rezerwację możesz anulować przed rozpoczęciem wypożyczenia. Skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo, a zwrócimy wpłacone środki.

Czy sprzęt jest sprawny i sprawdzony?

Tak. Każdy egzemplarz jest serwisowany i sprawdzany po każdym zwrocie. Jeśli mimo to coś nie działa, skontaktuj się z nami od razu, a wymienimy sprzęt lub zwrócimy pieniądze.

Nie znalazłem sprzętu, którego szukam. Co robić?

Napisz lub zadzwoń do nas (dane na stronie Kontakt). Stale poszerzamy ofertę i podpowiemy, czy potrzebny sprzęt będzie dostępny.